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川航推出“优价保障” 如果你买了昂贵的票 你可以退10倍的差价

添加时间:2020-09-21 06:08 点击:

张勇四川在线记者王美玲

9月17日,川航推出“优惠价保障”。川航金熊猫实名认证会员通过川航官网、手机APP、微信mini-French等自有渠道购买了川航实际携带的国内机票(不含港澳台航线)。如果发现价格高于其他在线平台,可以在购票当日24: 00(北京时间)前通过川航官网或APP进行申诉。游客经川航批准后,可获得机票差价10倍的优惠券。

据熟人介绍,为了消除用户登机前的操作步骤,“川航”微信小法对接川航自主开发的值机中心,实现游客选座和值机一体化,在线生成数字机票,消除排队值机。同时小法式风格支持全渠道退换,让各个购票渠道的游客都能在小法式这边完成退换服务。

同时,川航透露,川航和腾讯云在微信上升级开发了业内首个“对等选座”功能。只有通过微信发送选座链接,才能实现对双方选座的在线检查,进而选择坐在一起的位置。现在,这种效果已经岌岌可危了。

比如游客在川航APP购买了一张面值1000元(不含建机和保险费用)的成都-北京机票,然后发现飞猪、携程、去哪儿同一天的同级别航班票价是990元与川航APP的差额, 而且川航官网或者APP申诉页面流程提示上传相应截图有10元的差价,游客旅游一趟通过川航审核可以拿回100元优惠券。

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