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刘先生说,第一次办完业务后,他有点困惑 庆阳华逸装饰有限公司

添加时间:2020-09-12 09:42 点击:

在麒麟,家住安康市的刘先生向华商报反映,安康中的逸华天然气有限公司(以下简称“逸华公司”)付钱安装天然气管道时,公司要求他们支付280元的报警费,在逸华公司的通知中,报警是自愿选项。

“前几天我去逸华公司营业厅支付天然气安装费,工作人员交完材料费后说要买报警器,相关收费通知单上写得很清楚,报警器是自愿选择的。”9月10日,刘先生首先表示,燃气公司因为人工等成本提高了材料成本,他可以理解,但他坚决拒绝支付这一自愿报警的费用。听到工作人员介绍后,楼上另一人付了280元买了报警器。

刘先生说,第一次办完业务后,他有点困惑。为什么有些工作人员要要求强制购买他自愿选择的工具?10日下午,他与其他邻居相约,再次前往逸华公司营业厅就警报进行洽谈。

“在谈判过程中,工作人员看到我们有些人在用手机拍摄,马上改口说是免费选择,之前已经付费的用户可以凭收据退费。”刘先生表示,此事虽有定论,但也是用户赢得的,燃气公司应尊重这一自愿行为,加强扣留制度,防止类似事件再次发生。

为逸华公司打拼的李华杰在接受媒体采访时表示,天然气报警器是自愿安装的,可能同时存在用户和人员之间的误会。用户购买报警器的价格可能会低于280元,但无法保证安宁。如果安装了天然气公司的报警器,后续的维护和技术支持就有了保障,天然气公司就会努力制造问题。另一方面,如果用户购买的报警器因报警器出现问题而出现其他结果,天然气公司也不会下功夫。如果用户在安装天气缴费过程中发现该人被迫出售报警器,可以拨打0915-3325558进行举报,公司将对相关人员进行处罚。

安康逸华公司要收280元报警器钱,市民拍摄改口说是自愿

Spring来源:华商报

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